ครีมกันแดดถือเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตต่อเนื่อง และเป็นสินค้าที่หลายคนสนใจนำมาสร้างแบรนด์ เพราะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้ทุกวัน มีโอกาสซื้อซ้ำสูง และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลากหลาย
แต่คำถามที่โรงงานผลิตเครื่องสำอางได้รับบ่อยจากเจ้าของแบรนด์มือใหม่ คือ
“ถ้าอยากทำแบรนด์ครีมกันแดด ต้องใช้เวลานานไหม?”
บางคนคิดว่าแค่เลือกสูตร ออกแบบฉลาก แล้วสามารถวางขายได้ทันที แต่ในความเป็นจริง การสร้างแบรนด์ครีมกันแดดให้พร้อมออกสู่ตลาด มีรายละเอียดมากกว่าที่หลายคนคิด
บทความนี้จะพาไปดูว่า ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงวันที่สินค้าพร้อมขาย ต้องผ่านขั้นตอนอะไรบ้าง และควรเตรียมตัวอย่างไรเพื่อให้การเริ่มต้นเป็นไปอย่างราบรื่น
ก่อนเริ่มผลิตครีมกันแดด ควรตอบคำถามนี้ให้ได้ก่อน
หลายคนเริ่มจากการตั้งคำถามเหล่านี้
- ผลิตครีมกันแดด SPF50+ ดีไหม
- ผลิตครีมกันแดดเนื้อเจลหรือเนื้อครีมขายดีกว่า
- ผลิตครีมกันแดด ต้องมีสารบำรุงอะไรบ้าง
แต่จริง ๆ แล้ว สิ่งที่ควรวางแผนก่อนส่วนอื่นๆ คือการวาง Brand Position / Customer Target หรือให้พูดง่ายๆก็คือ “เราจะขายให้ใคร” “ที่ไหน” “อย่างไร”
เพราะครีมกันแดดสำหรับวัยรุ่น ผิวมัน หรือคนที่แต่งหน้าทุกวัน ย่อมต้องการคุณสมบัติที่แตกต่างกัน
ยกตัวอย่างเช่น
- กลุ่มวัยเรียน อาจชอบเนื้อบางเบา ซึมง่าย ไม่เหนียว ราคาเข้าถึงง่าย จำหน่ายในช่องทางที่วัยรุ่นซื้อ เข้าถึงได้ง่าย
- กลุ่มวัยทำงานต้องการครีมกันแดดที่ใช้ก่อนแต่งหน้าได้ ไม่ทำให้เมคอัพเป็นคราบระหว่างวัน หรือทำหน้าที่เป็นเมคอัพเบส เพื่อการแต่งหน้าที่ง่ายขึ้น
- กลุ่มผิวแพ้ง่ายให้ความสำคัญกับสารสกัดธรรมชาติ สูตรมีความอ่อนโยนและส่วนผสมที่ปลอดภัย
- กลุ่มสายกิจกรรมกลางแจ้ง อาจต้องการสูตรกันน้ำ กันเหงื่อ และติดทนนาน หรือหากเป็นกิจกรรมทางทะเล ครีมกันแดดต้องมีคุณสมบัติเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่มีสารเคมีที่ทำลายปะการัง เป็นต้น
ยิ่งรู้จักกลุ่มลูกค้าชัดมากเท่าไร การพัฒนาสินค้าก็จะง่ายขึ้น คิดแนวทางการทำสูตรได้ง่ายขึ้น เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1 เลือกสูตรครีมกันแดด + พัฒนาผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนแรกของการสร้างแบรนด์ครีมกันแดด คือการเลือกแนวทางของสินค้า
เช่น
- ครีมกันแดดเนื้อฟลูอิด เหมาะสำหรับผิวแพ้ง่าย อย่าง Light Fluid Eco Sun Screen
- ครีมกันแดด Stick ที่พกพาสะดวก ใช้งานง่าย เหมาะกับสายกิจกรรมกลางแจ้ง และปลอดภัยต่อแนวปะการัง อย่าง Clear Sun Stick SPF 50+ PA++++
- สูตร Tone Up ที่ช่วยปรับสีผิวให้สว่างกระจ่างใส โดยไม่ทำให้เกิดคราบระหว่างวัน อย่าง Ultra Protection Glowing UV Serum SPF50+PA++++
- สูตรเนื้อครีม ที่เหมาะกับผิวมัน-ผิวผสม ช่วยควบคุมความมัน ให้ฟีนิชแมต พร้อมแต่งหน้าต่อ ไม่อุดตัน ไม่ก่อให้เกิดสิว อย่าง Soft Touch Whipping Sun Cream SPF50+ PA+++
ในขั้นตอนนี้ โรงงานจะช่วยแนะนำสูตรที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย และอาจมีการปรับเนื้อสัมผัส กลิ่น หรือคุณสมบัติเพิ่มเติมให้ตรงกับความต้องการของแบรนด์
ระยะเวลาโดยประมาณ
1-3 สัปดาห์
ขึ้นอยู่กับว่ามีการปรับสูตรเพิ่มเติมมากน้อยแค่ไหน
ขั้นตอนที่ 2 ทดลองสินค้าและปรับสูตร
แม้จะได้ตัวอย่างสูตรมาแล้ว แต่เจ้าของแบรนด์ส่วนใหญ่มักมีการทดลองใช้งานจริงก่อนว่าครีมกันแดดที่จะทำแบรนด์นั้นมีปัญหา หรือควรปรังปรุงในแง่มุมใดบ้าง เช่น
- ความรู้สึกหลังทา
- อาการระคายเคือง
- ความซึมไว
- ความเหนียวเหนอะหนะ
- การเข้ากับเมคอัพ
- การเกิดคราบ
- ความชอบของกลุ่มตัวอย่าง
บางครั้งอาจมีการปรับสูตรมากกว่า 1 รอบ เพื่อให้ได้ Texture ที่ตรงกับภาพที่วางไว้
ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งที่ไม่ควรเร่งรีบ เพราะประสบการณ์ใช้งานมีผลต่อการซื้อซ้ำในระยะยาว
ระยะเวลาโดยประมาณ
2-4 สัปดาห์
ขั้นตอนที่ 3 ออกแบบแบรนด์และ Packaging
ในช่วงเดียวกัน เจ้าของแบรนด์สามารถเริ่มวางภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ เช่น
- ชื่อแบรนด์
- โลโก้
- สีประจำแบรนด์
- ฉลากสินค้า
- กล่องบรรจุภัณฑ์
Packaging ไม่ได้มีหน้าที่แค่ความสวยงาม แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้น
ปัจจุบันผู้บริโภคให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์สินค้าไม่น้อยไปกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ระยะเวลาโดยประมาณ
2-3 สัปดาห์
ขั้นตอนที่ 4 ยื่นจดแจ้ง อย.
ก่อนวางจำหน่าย ครีมกันแดดต้องผ่านการจดแจ้งเลขที่ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)
โดยทั่วไปโรงงานผลิตเครื่องสำอางที่มีประสบการณ์จะช่วยดูแลขั้นตอนนี้ให้
ระยะเวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของเอกสารและกระบวนการของแต่ละช่วงเวลา
โดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ
1-2 สัปดาห์
ขั้นตอนที่ 5 ผลิตครีมกันแดดและบรรจุ
เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว จึงเข้าสู่กระบวนการผลิตจริง
ขั้นตอนนี้ครอบคลุมตั้งแต่
- ผลิตเนื้อครีม
- ตรวจสอบคุณภาพ
- บรรจุลงบรรจุภัณฑ์
- ติดฉลาก
- บรรจุกล่อง
ระยะเวลาเฉลี่ย
2-4 สัปดาห์
ขึ้นอยู่กับจำนวนการผลิตและความพร้อมของบรรจุภัณฑ์
สร้างแบรนด์ครีมกันแดดใช้เวลาทั้งหมดประมาณเท่าไหร่?
โดยทั่วไป หากไม่มีการปรับสูตรหลายรอบ และมีการวางแผนอย่างต่อเนื่อง
การสร้างแบรนด์ครีมกันแดดตั้งแต่เริ่มต้นจนสินค้าพร้อมขาย ใช้เวลาประมาณ
2-4 เดือน
แต่หากมีการพัฒนาสูตรเฉพาะ หรือออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด ระยะเวลาอาจนานกว่านั้น
นอกจากงบประมาณ มีอะไรที่ควรเตรียมอีกบ้าง?
สิ่งที่เจ้าของแบรนด์มือใหม่มักโฟกัสมากที่สุดคือเรื่องงบประมาณ
แต่ในความเป็นจริง ยังมีสิ่งสำคัญอีกหลายอย่างที่ควรเตรียมตั้งแต่ต้น
เข้าใจกลุ่มลูกค้า
รู้ว่ากำลังทำสินค้าให้ใคร และต้องการแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้า
วางจุดขายให้ชัด
เช่น คุณสมับติของครีมกันแดด
- กันแดดสำหรับผิวมัน
- สูตรไม่แสบตา
- เนื้อบางเบา
- ใช้ก่อนแต่งหน้าได้
- สูตรสำหรับผิวแพ้ง่าย
วางแผนการตลาดล่วงหน้า
การวางแผนดีมีชัยไปกว่าครึ่ง อย่ารอให้สินค้าผลิตเสร็จก่อนแล้วค่อยเริ่มคิดเรื่องการขาย
เพราะการมีจุดขายที่ชัดตั้งแต่ต้น จะช่วยให้การออกแบบสูตรและ Packaging ไปในทิศทางเดียวกัน
อย่ารีบผลิตครีมกันแดดเพียงเพราะอยากให้สินค้าออกเร็ว
สิ่งที่พบได้บ่อยคือ หลายคนอยากให้สินค้าออกเร็วที่สุด จนละเลยการทดลองสูตรหรือวางแผนแบรนด์
สุดท้ายสินค้าอาจออกสู่ตลาดได้เร็ว แต่ไม่ตอบโจทย์ลูกค้า และต้องกลับมาเริ่มต้นใหม่
ในความเป็นจริง การใช้เวลาเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อพัฒนาสูตร ทดลองสินค้า และวางตำแหน่งแบรนด์ให้ชัดเจน มักคุ้มค่ากว่าในระยะยาว
สรุป
การสร้างแบรนด์ครีมกันแดดไม่ได้ยุ่งยากหรือใช้เวลานานอย่างที่หลายคนคิดโดยทั่วไปควรเผื่อเวลาไว้ประมาณ 2-4 เดือน ตั้งแต่การเลือกสูตร ทดลองสินค้า ออกแบบ Packaging จดแจ้ง อย. ไปจนถึงการผลิตจริง
และสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ใช่การทำสินค้าให้ออกเร็วที่สุด แต่คือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้า และสามารถแข่งขันในตลาดได้ในระยะยาว
เพราะในตลาดครีมกันแดดปัจจุบัน คนไม่ได้มองหาเพียงค่า SPF สูงเท่านั้น แต่กำลังมองหาประสบการณ์การใช้งานที่ดี และสินค้าที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตัวเองมากที่สุด
